Business Support medewerker | Van Dijk Trucks Woerden

HEB JIJ AAN EEN PAAR WOORDEN GENOEG?

Laat dan hier jouw telefoonnummer achter en wij bellen je zo snel mogelijk terug!

Heb jij onze klanten hoog in het vaandel staan? Wil jij graag meewerken aan het optimaliseren van de service aan onze Volvo Trucks en Renault Trucks klanten? Dan zoeken wij jou voor de afdeling aftersales van Van Dijk Trucks in Woerden.

BUSINESS SUPPORT MEDEWERKER

Wat ga je doen?

Als business support medewerker ben je medeverantwoordelijk voor een soepel lopend aftersales proces van de drie werkplaatsen van de Van Dijk Trucks.

  • Opstellen en onderhouden van VOSP onderhoudsschema’s.
  • Contractvoorstellen maken voor reparatie- en onderhoudsovereenkomsten.
  • Ondersteunen en ontlasten van de service balie op de verschillende vestigingen bij langdurige onderbezetting.
  • Bewaken van connectiviteit en terugkoppeling aan de betreffende servicebalie.
  • Zelf reparerende klanten voorzien van de technische informatie.
  • Opvolgen en beheren van voorgeschreven (veiligheids-) campagnes.
  • Centraal controleren en tijdig versturen van oproepbrieven.
  • Leads op basis van signalen uit aftersales aanmaken voor sales en vice versa.
  • Ondersteuning bieden bij de werkplaatsfacturatie en bij het verwerken van garantieclaims.

Wat vragen wij van jou?

  • MBO+ denkniveau.
  • Afgeronde opleiding richting bedrijfseconomie.
  • Affiniteit met vrachtwagens, transport en techniek is een pré.
  • Technische kennis van bedrijfsauto’s en trucks is een pré.
  • Klantgericht.
  • Flexibele houding.
  • Communicatief sterk.

Wat kan je van ons verwachten?

  • Een uitdagende functie in een gezonde en dynamische organisatie.
  • Werken in een klein en hecht team.
  • Fulltime dienstverband.
  • 24 verlofdagen en 13 adv dagen.
  • Een collegiale en informele sfeer.
  • Ruime ontwikkelingsmogelijkheden.
  • Tegemoetkoming in studiekosten.
  • Uitstekende arbeidsvoorwaarden.

Vinden wij in jou een nieuwe collega? Mail dan een korte motivatie en C.V. naar: vacatures@dijkauto.nl of bel met Saskia op 0345 – 509 058.

Wil je meer weten over werken bij Van Dijk? De kracht van een familiebedrijf? Of nieuwsgierig naar onze andere vacatures? Ga naar: prettigwerkenbijvandijk.nl

Werken bij de Van Dijk Groep

“Thuis bij Van Dijk” en “Typisch Van Dijk” kenmerken het werken bij Van Dijk groep. Van Dijk is een regionaal klantgericht familiebedrijf. Iedere medewerker richt zich steeds op het belang van de klant. Dit onderscheidt ons van andere bedrijven in de branche en de regio. We werken op hoog niveau, resultaatgericht en efficiënt, dat ook uiteraard. Maar altijd met de beleving van de klant in het achterhoofd. Daarom zijn we collegiaal, positief en proactief. We letten op en zorgen voor elkaar. We spreken elkaar aan, maar altijd met respect voor de ander. We lachen ook en delen successen. Vertrouwen stellen we boven wantrouwen. Dit maakt een mooie combinatie met hard werken en dit onderscheidend vermogen noemen we dus “Typisch Van Dijk”, al meer dan 90 jaar. 

benieuwd naar de
andere functies binnen Van dijk?

bekijk ze hier